9025 Győr, Töltésszer u. 3.

Ügyelet: 8:00 - 20:00 hétköznap

(30) 988 2674

ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT

ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT


Az arpadent.hu honlap Üzemeltetője tájékoztatja a Felhasználót, hogy a honlap több pontján történik információ- és adatgyűjtés. A szolgáltatás igénybevételéhez regisztráció szükséges, amelyhez néhány személyes adatokat kell megadni (email cím, vezetéknév és keresztnév, telefonszám, feliratkozás időpontja, cégnév, számlázási és/vagy postai cím – mindig az adat jogosultja általi megadás útján).

A honlap Üzemeltetője minden szükséges intézkedést megtesz, hogy a Felhasználó személyes adatait illetéktelenektől megvédje.

Az adatok az adattulajdonos előzetes tájékoztatása és engedélye nélkül harmadik személy részére nem kerülnek átadásra. Az adattulajdonos az adatvédelmi és távközlési jogszabályokban meghatározott módon és esetekben az ArpaSolutions Informatikai Kft. info(kukac)arpadent(pont)hu elektronikus címén keresztül kérheti a nyilvántartott személyes adatainak törlését, módosítását, illetőleg a kezelt adatokról való tájékoztatását. A honlapról összegyűjtött információ kizárólagos tulajdonosa az Üzemeltető. A személyes adatokat felhasználási céljuk megszűnése esetén vagy a Felhasználó kérelmére az Üzemeltető törli az adatbázisból.

A Felhasználó arpadent.hu honlapon való böngészésével, regisztrációjával hozzájárul adatainak a szerződésben meghatározottak szerinti kezeléséhez.
Az Üzemeltető a Felhasználó adatait kizárólag a Felhasználó által igényelt termék, szolgáltatás teljesítéséhez, illetve saját és együttműködő partnerei marketing tevékenységéhez, közvetlen üzletszerzés, piackutatás és az ügyfél tájékoztatás céljára, telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési úton (pl. SMS, MMS, e-mail), automatizált hívórendszeren keresztül, illetve postai úton használja fel.


Az adatkezelés időtartama

A Felhasználó által kötelezően megadott adatok esetében a személyes adatokat az Üzemeltető addig kezeli, amíg a Felhasználó a jelen feltételek szerint nem kéri az azonosító adatok törlését. A törlési igényt e-mailben az info(kukac)arpadent(pont)hu címre kell eljuttatni. A Felhasználó önkéntes döntése alapján, törlési igényének beérkezésétől számított 8 munkanapon belül törli az Üzemeltető az adatokat.

Az adatkezelés időtartama a Felhasználó által megadott adatok esetében addig tart, amíg a Felhasználó az Üzemeltető által biztosított leiratkozási lehetőséggel nem él.


Az adatkezelési szabályzat módosításának lehetősége

Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Szabályzatot a Felhasználók előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítsa. A Felhasználó a szolgáltatásnak a módosítás hatálybalépését követő akár egyetlen alkalommal történő használatával elfogadja a módosított Adatkezelési Szabályzatot az abban szereplő esetleges változásokkal és módosításokkal együtt.

Az Adatkezelő a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.


Vélemények

A szolgáltatással kapcsolatos referencia/vélemény megadása önkéntes az ArpaSolutions Informatikai Kft. részére a termékekkel, szolgáltatásokkal kapcsolatosan. A referenciát adó személy hozzájárul, hogy személyes véleménye (teljes nevével, vállalkozása nevével és honlapjával együtt) feltűntetésre kerüljön az arpadent.hu holnap, ill. az ArpaSolutions Informatikai Kft. érdekeltségi köreibe tartozó oldalakon, hírlevelekben, kampányokban, termékeken és nyomtatott marketing anyagokon. A referenciát/véleményt az Üzemeltető időbeli korlátozás nélkül jogosult használni. A referencia/vélemény visszavonása esetén az Üzemeltető a már felhasznált referenciát/véleményt anonimizálja, a személyes adatok eltávolításával, a monogram feltűntetésével.


Cookie (süti) szabályzat

Azoknak a weboldalnak, amelyek az Európai Unió országain belül működtetnek, cookie-k használatához, és a Felhasználó számítógépén vagy egyéb eszközén történő tárolásához a Felhasználók hozzájárulását kell kérniük. Az alábbiak során tájékoztatjuk Önt az általunk használt cookie-król és a használatuk céljáról.


Mi a cookie (süti)?

A cookie-k kis adatfájlok, amelyeket a böngésző helyez el a Felhasználó számítógépén vagy eszközén. Többek között információt gyűjtenek, megjegyzik a látogató egyéni beállításait, és általánosságban megkönnyítik a weboldal használatát a Felhasználók számára. A sütik önmagukban nem gyűjtik a számítógépen vagy a fájlokban tárolt adatokat. Olvassa el figyelmesen az alábbi tájékoztatót további információkért, hogyan gyűjtjük az információt, amikor Ön ezt a weboldalt használja.


A cookie-k típusai

Munkamenet cookie:
Ezek a cookie-k ideiglenesen aktiválódnak, amíg a böngészés folyik. Azaz, attól a pillanattól, amikor a Felhasználó megnyitja a böngésző ablakot, addig a pillanatig, amíg be nem zárja azt. Amint bezárul a böngésző, minden munkamenet cookie törlődik.

Állandó cookie:
Ezek a cookie-k a Felhasználó eszközén maradnak a cookie-ban meghatározott ideig. Minden alkalommal aktiválódnak, amikor a Felhasználó meglátogatja a weboldalt.

Saját cookie:
Ezeket a cookie-kat az a weboldal hozzá létre, amelyet a Felhasználó egy bizonyos időben éppen meglátogat. (pl. ebben az esetben a www.arpadent.hu vagy arpadent.hu)

Harmadik fél cookie:
amikor egy Felhasználó meglátogat egy oldalt, egy másik fél aktiválja a cookie-t a honlapon keresztül.

Milyen cookie-kat (sütiket) használ az oldal és miért?

Feltétlenül szükséges cookie:
Ezek a cookie-k segítséget nyújtanak honlapon történő mozgásban, megjegyzik a Felhasználó egyes oldalakon végzett műveleteit. Ezen cookie-k nélkül a szolgáltatások nem működnének. Ezek a cookie-k nem tárolnak olyan adatokat a Felhasználóról, hogy milyen oldalakat nézett meg az interneten, vagy amelyeket marketing célból lehetne felhasználni.

A feltétlenül szükséges cookie-kat az alábbiakra használja az Üzemeltető:

Emlékszik a korábban már begépelt információkra a honlap különböző oldalain, amikor a Felhasználó eltérő oldalakra navigál a böngészés ideje alatt;

Emlékszik a hozzáférési jogosultságra, megrendelt termékekre, szolgáltatásokra, miután kijelentkezik a weboldalról;

Felismeri a Felhasználót, ha bejelentkezik a weboldalra;

Meggyőződik róla, hogy a Felhasználó megfelelő szolgáltatáshoz kapcsolódik, mialatt akár a weboldal működésén épp javítás van folyamatban,

Elirányítja a Felhasználót különböző szolgáltatások applikációihoz vagy speciális szerverekhez.

Ezen cookie-k elfogadása feltétele a honlap megfelelő használatának, így ha a Felhasználó kikapcsolja ezeket a cookie-kat, nem garantálható a weboldal megfelelő működése illetve a megfelelő biztonság az oldal használata során.

Teljesítményt biztosító cookie-k:
Információkat gyűjtenek arról, hogy a Felhasználó hogyan használja weboldalt (pl. milyen oldalakat tekint meg illetve tapasztal-e valamilyen hibát). Ezek a cookie-k nem gyűjtenek információt, amelyek alapján azonosítható a Felhasználó, és azért kerül használatra, hogy javítani lehessen a honlap működését, felmérhető legyen a látogató érdeklődési fókusz, és mérni lehessen az egyes hirdetések hatékonyságát.

A teljesítményt biztosító cookie-kat az alábbiakra van használva:

Web elemzések (Analytics):
statisztikákat szolgáltat arról, hogy használják weboldalt a látogatók / robotok.

Hirdetések válaszolási aránya:
Megmutatja, hogy milyen hatékonyak a hirdetések, beleszámítva azokat, amelyek a honlapra mutatnak.

Hiba menedzsment:
Segít, hogy fejleszteni lehessen a weboldalt a felmerülő hibák mérésével.

Design-ok tesztelése:
Weboldal különböző megjelenésű verzióinak teszteléséhez.

A fenti cookie-k közül néhányat harmadik fél használ, esetlegesen további információkért keresse fel ezen partnerek weboldalán található titoktartási leírásokat.

A honlap használatával elfogadja a teljesítményt biztosító cookie használatát. Ezen cookie-k elfogadása feltétele honlap megfelelő használatának. Ha a Felhasználó kikapcsolja ezeket a cookie-kat, nem garantálható a weboldal megfelelő működése, illetve a megfelelő biztonsága az oldal használata során.

Használatot elősegítő cookie-k:
Ezeket a cookie-kat különböző szolgáltatások nyújtására használja az oldal, illetve hogy megjegyzésre kerüljenek a Felhasználó beállításai, hogy egyszerűsítve legyen az oldal látogatása.

A teljesítményt biztosító cookie-kat az alábbiakra használja az Üzemeltető:

Emlékszik a Felhasználó beállításaira, mint pl. weboldal elrendezése, a szöveg mérete, előnyben részesítet beállítások és színek;

Megmutatja, hogy a Felhasználó mikor jelentkezett be a weboldalra.

A weblapon használt egyes cookie-kat olyan külső cégek állítják be, akik a weblap számára biztosítanak valamely szolgáltatást. Például külső szakértői cégen keresztül igénybevett elemzési szolgáltatás vagy az időnként beágyazott videókat vagy hasonló tartalmak olyan weblapokról származnak, amilyen például a YouTube. Ezek saját cookie-kat állíthatnak be. A külső cég által beállított cookie-kat a külsős szolgáltató weblapján a Felhasználó megtekintheti a közzétett cookie-irányelveket.

Az Ön hozzájárulása

A honlap böngészésével elfogadja, hogy cookie-k kerülnek elhelyezésre az Ön számítógépén abból a célból, hogy elemezni lehessen, hogyan használja honlapot. Hogyha nem egyezik bele, hogy cookie-kat használjon, amikor Ön ezen az oldalon böngészik, előfordulhat, hogy a weboldal nem fog teljes körűen működni.

Hogyan lehet törölni/kikapcsolni a cookie-kat?

Minden böngésző lehetővé teszi a cookie beállításainak változtatását. Viszont nagyon fontos, hogy mivel a cookie-k célja weboldal használhatóságának és folyamatainak megkönnyítése, a cookie-k alkalmazásának megakadályozása vagy törlése esetén előfordulhat, hogy a Felhasználók nem lesznek képesek weboldal funkcióinak teljes körű használatára, illetve hogy a weboldal a tervezettől eltérően fog működni böngészőjében.

Általában a böngészők „Beállítások” menüiben találhatók a cookie-kal kapcsolatos beállítások. A cookie-k beállításával kapcsolatban további információt az egyes böngészők „Súgó” menüjében vagy a honlapján talál.

Hogyan lehet visszavonni a hozzájárulást?

Ha hozzájárult a cookie-k használatához, a böngésző cookie-kat tárol az Ön számítógépén vagy egyéb eszközén, hogy a rendszer felismerje beállításait. A hozzájárulás érvényessége időnként lejár. Azonban, hogyha szeretné visszavonni hozzájárulását, a böngészője cookie beállításai között bármikor megteheti.

További információk a cookie-król

A cookie-kal kapcsolatos részletesebb tudnivalókért keresse fel az alábbi weboldalakat:

http://www.youronlinechoices.com/hu/

http://cookiepedia.co.uk/cookie-laws-across-europe

Google Analytics Cookie-k

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

A cookie-kről (sütikről) összefoglalva

A „cookie” egy kis fájl, amely egy sor karaktert tartalmaz, és amely akkor kerül a számítógépre, amikor a honlapot látogató a honlapra érkezik és bejelentkezik az oldalon létrehozott fiókjába. Amikor ismét meglátogatja ezt a webhelyet, a cookie révén a webhely felismeri a böngészőt. A cookie-k Felhasználói beállításokat és más adatokat tárolhatnak. Beállíthatja a böngészőt, hogy minden cookie-t visszautasítson, vagy jelezze a cookie-k érkezését. Azonban egyes webhelyek funkciói vagy szolgáltatásai esetleg nem fognak megfelelően működni cookie-k nélkül. a böngészőjének beállításával minden Felhasználó szabályozhatja a cookie-k kezelését. Az oldalon használt cookie-k csak a fiók létrehozásával együtt kerülnek létrehozásra. Ha nem él a Felhasználó a cookie alapú azonosítással, akkor a honlap egyes (zárt, regisztrációhoz kötött) területeit nem érheti el – és nem azonosított látogatóként (“Vendég”) böngészheti az oldalt.

Hatályba lépett az Európai Parlament és Tanács 2009/136/EK irányelve, amely az elektronikus adatvédelemmel és a HTTP-sütik (cookies) weboldalakon történő használatával foglalkozik. A weboldal használatának folytatásával a Felhasználó és a Látogató beleegyezik a cookie-k használatába. Az összes HTTP süti törölhető, vagy letiltható erről a honlapról, viszont az oldal ebben az esetben nem fog megfelelően működni.