Papírmentes fogászati rendelő megvalósítása az ARPADENT fogászati szoftverben.

Az egészségügyi dokumentumok papírmentes kezelésével a páciensek és a fogászati rendelők is nyerhetnek vele.

Milyen előnyökkel jár a papírmentes adminisztráció?

Költséghatékony

A vállalkozások általában olyan megoldásokat keresnek, amelyek által a költségeik csökkenthetők, és ezáltal nagyobb hasznot termelhetnek. A papíralapú adminisztráció egyre drágább. A papírmentesség által csökkenthető a nyomtatási költség, a hozzá kapcsolódó karbantartási, szervizelési költség, illetve a dokumentumok tárolásának költsége.

Biztonságos

A papíralapú dokumentumok többféleképpen is sérülhetnek, illetve hosszú időn át történő tárolásukkor a papír minőségétől függően a rajtuk lévő tartalom is károsodhatnak.

Páciens elégedettség

A páciensek elégedettsége jelenti a rendelő sikerességét, ezért erre nagy figyelmet kell fordítani. A digitális adminisztrációs rendszerek használata lehetővé teszi, hogy gyorsabban jussunk releváns információkhoz, így a pácienssel töltött idő hatékonyabbá válik, ez pedig garantálja az elégedettséget.

Környezetbarát

A papírmentes rendelőre való átállás nem csak hogy javítja a hatékonyságot, de még környezetbarát is. A papírmentesítés nemcsak a páciensek részére, hanem az egész emberiség számára fontos.

Mire van szükség a digitális adminisztrációra történő átálláshoz?

A papírmentes dokumentumkezeléshez elsősorban tablet-ekre van szükség, mivel a páciensek ezen tudják elolvasni és aláírni a dokumentumokat. A dokumentumok aláírásához szükség van még fogászatnak digitális aláírásra és időbélyegre. Ezen kívül az ARPADENT fogászati szoftver Medium csomagjában elérhető Dokumentumtár és Páciens portál funkciókat kell használni.

Hogyan történik a dokumentumok aláírása?

A páciens elolvassa a tablet-en a dokumentumot, majd a dokumentum alján a lévő aláíró mezőben az értintő kijelzőn az ujjunkkal vagy a tablethez tartozó tollal ugyanúgy aláírja a dokumentumot, mintha papíron tenné. Ezt a fajta aláírást elektronikus aláírásnak hívjuk, ami megfelel az Európai Unió eIDAS rendeletében megfogalmazott szabályoknak. Hitelesség tekintetében az elektronikus aláírás pontosan ugyanannyira hiteles, mint a papíron történő aláírás.

eIDAS -ról bővebben itt olvashat: https://digital-strategy.ec.europa.eu/hu/policies/discover-eidas

A páciens aláírása mellett a kezelőorvos is ellátja az elektronikus (más néven biometrikus) aláírásával. Ezután a tablet-en aláírt dokumentumra rákerül a fogászat digitális aláírása, ami egy külső szolgáltató által kibocsátott, PKI alapú digitális tanúsítvány, ami már egy minősített változata az elektronikus aláírásnak. A digitális aláírás után egy ún. időbélyeg hitelesíti a dokumentumot, ami az aláírás pillanatában jelzett időpontot „bélyegzi” a dokumentumra. Ez egy olyan szabványos eljárás, ami a megjelölt időpontban generált dokumentumot tekinti eredetinek. Az időbélyeget csak engedéllyel rendelkező szolgáltatók adhatják ki.

Milyen dokumentumokat írhatnak alá a páciensek?

Ajánlatokat, terveket, anamnézis lapot, különböző hozzájáruló és beleegyező nyilatkozatokat.  

Az ARPADENT fogászati szoftver nem tartalmaz előre megírt dokumentum sablonkat. Sokan készítenek és árulnak dokumentum sablonokat, de jogi felelősséget nem tudnak vállalni érte. Emiatt a rendszerbe csak azok a dokumentum sablonok kerülnek be, amiket a fogászattól kapunk.

Mibe kerül a papírmentes rendelő szolgáltatás?

• legalább egy tablet 10"-os kijelzővel (jó minőségű tabletek már 50eFt-től is elérhetőek)
• ARPASIGN szoltáltatás (a digitális aláírás és időbélyegzés végző bővítmény) előfizetése 6.500Ft/hó
• Nem minősített digitális aláíró tanúsítvány 2 éves előfizetése jogi személyenként kb. 55eFt.
• Időbélyeg (Az időbélyeg egy digitális dátumbélyegző, egy dokumentum pontos és hiteles keletkezési idejét bizonyító kódsorozat.) minden aláírt dokumentumra kb. 25Ft/db.

Hogyan indítható el a rendelőben ez a szolgáltatás?

Elsőként el kell indítani a digitális aláíró tanúsítvány igénylését, mert annak kiállítása akár 30 nap is lehet. Mindent mi intézünk, az ügyfeleknek csak a tanúsítvány kiállító szolgáltató szerződését kell aláírni, és szkennelve visszaküldeni (ebben is segítünk). A tanúsítványt és az időbélyeget egy erre jogosult szolgáltató biztosítja, aki felé mindent mi fizetünk, és mi fogjuk tovább számlázni az ügyfeleinknek. A tanúsítványt két évente automatikusan meghosszabbítjuk. Az időbélyeget prepaid alapon számlázzuk (ugyanúgy mint az SMS-t), vagyis előre fel kell tölteni egy megbeszélt értéket, és a rendszer abból fogja levonni a díjakat.

A tanúsítvány kiállítása és az időbélyeg szolgálatás feltöltése után indulhat a dokumentumok digitális aláírása.